空間演出事業 expace ブランドサイト
よくあるご質問
FAQ
住宅向け建材製品について
ソリューションについて
サービスについて
オリジナル製品に関するご質問やサンプル・カタログ請求に関するご質問などをまとめています。
住宅向け建材製品について
101 TOPPANエコシート
- 補修はできますか?
-
シート表面に傷が付いた場合は、一般の建具シート用補修材料(タッチアップマーカー等)で補修が可能です。ただし、傷の程度・範囲やご使用場所等によって、補修方法が異なります。詳しくは補修業者等にお問い合わせ下さい。
補修部分の性能は、シート本来の性能と異なります。予めご了承願います。
傷・汚れ等の補修用品に関してのお問い合わせ
- 株式会社ハウスボックス
TEL:03-3737-1421
URL:http://www.house-box.co.jp
補修作業方法等に関してのお問い合わせ
- 株式会社バーンリペア
TEL:0120-75-1301
URL:http://www.burn-repair.co.jp/
- 株式会社ハウスボックス
- エコシートの設計価格(上代)と販売価格(下代)について教えてください。
-
半製品のため設計価格(上代)は設定しておりません。販売価格(下代)については各商流へお問い合わせください。
- エコシートの規格サイズについて教えてください。
-
基本的にシート幅3尺(960mm)となります。一部4尺巾の品番もございます。対応品番については下記デジタルカタログ1P~3P「101エコシートINDEX」の「4尺巾対応」をご確認ください。
- 廃番品は使用可能ですか?
-
新規の物件は最新カタログ品番からの選定を推奨しております。もし廃番品を採用しているご物件がありましたら、竣工してから2年後までは供給可能です。
- 廃番品の後継品はありますか?
-
基本的には後継品のご用意はございません。廃番品サンプルと現行のカタログよりご確認をお願いいたします。
- プライマーを使用する場合、指定のものがあれば教えてほしい。
-
合板・MDF・パーティクルボード等の基材へのラミネートでエチレン酢酸ビニル系エマルジョン接着剤をご使用になる場合は、2液タイプをご使用ください。カタログをご覧いただけますと、より詳細な内容が掲載されています。
- SDS書類がほしい。
-
該当品番を明記の上、お問い合わせフォームよりご依頼ください。
101 レプリア
- レプリアとは何ですか?
-
TOPPANオリジナル製品の、住宅フローリング用化粧シートです。TFPから始まる品番でご提供しております。
- 廃番品の後継品はありますか?
-
基本的には後継品のご用意はございません。廃番品サンプルと現行のカタログよりご確認をお願いいたします。
- 廃番品は使用可能ですか?
-
新規の物件は最新カタログ品番からの選定を推奨しております。もし廃番品を採用しているご物件がありましたら、竣工してから2年後までは供給可能です。
- レプリアの規格サイズはどれくらいですか?
-
フローリングメーカー三社(朝日ウッドテック、永大産業、大建工業)へお問い合わせをお願い致します。
朝日ウッドテック株式会社
- スペースソリューション営業部東部1 グループ
TEL:03-5569-5514 - スペースソリューション営業部西部1 グループ
TEL:06-6245-9503 - 名古屋営業所
TEL:052-238-2081
永大産業株式会社
- 東京特販営業部営業第二課
TEL:03-3348-5681 - 大阪特販営業部営業第二課
TEL:06-6346-7861 - 大阪特販営業部中部特販課
TEL:052-351-7182
大建工業株式会社
- 特需建築営業部(東京)
TEL:03-6271-7765 - 特需建築営業部(大阪)
TEL:06-6205-7274 - 中京支店
TEL:052-205-5811
- スペースソリューション営業部東部1 グループ
- フローリングサンプルの請求は可能ですか。
-
弊社ではシートサンプルのみ送付可能です。フローリングサンプルにつきましては、フローリングメーカー三社(朝日ウッドテック、永大産業、大建工業)へお問い合わせをお願い致します。
朝日ウッドテック株式会社
- スペースソリューション営業部東部1 グループ
TEL:03-5569-5514 - スペースソリューション営業部西部1 グループ
TEL:06-6245-9503 - 名古屋営業所
TEL:052-238-2081
永大産業株式会社
- 東京特販営業部営業第二課
TEL:03-3348-5681 - 大阪特販営業部営業第二課
TEL:06-6346-7861 - 大阪特販営業部中部特販課
TEL:052-351-7182
大建工業株式会社
- 特需建築営業部(東京)
TEL:03-6271-7765 - 特需建築営業部(大阪)
TEL:06-6205-7274 - 中京支店
TEL:052-205-5811
- スペースソリューション営業部東部1 グループ
- レプリアの注文はどこに問い合わせればよいですか?
-
弊社はシートのみの取り扱いですので、フローリングメーカー三社(朝日ウッドテック、永大産業、大建工業)へのお問い合わせをお願い致します。
朝日ウッドテック株式会社
- スペースソリューション営業部東部1 グループ
TEL:03-5569-5514 - スペースソリューション営業部西部1 グループ
TEL:06-6245-9503 - 名古屋営業所
TEL:052-238-2081
永大産業株式会社
- 東京特販営業部営業第二課
TEL:03-3348-5681 - 大阪特販営業部営業第二課
TEL:06-6346-7861 - 大阪特販営業部中部特販課
TEL:052-351-7182
大建工業株式会社
- 特需建築営業部(東京)
TEL:03-6271-7765 - 特需建築営業部(大阪)
TEL:06-6205-7274 - 中京支店
TEL:052-205-5811
- スペースソリューション営業部東部1 グループ
- 床が傷ついてしまい補修したいのですが、表面シート単体で購入できますか?
-
床材表層シートの単体販売は対応しておりません。また床材についても小売販売はしておりません。
補修用品・補修作業については、下記業者様へお問い合わせください。
傷・汚れ等の補修用品に関してのお問い合わせ
- 株式会社ハウスボックス
TEL:03-3737-1421
URL:http://www.house-box.co.jp
補修作業方法等に関してのお問い合わせ
- 株式会社バーンリペア
TEL:0120-75-1301
URL:http://www.burn-repair.co.jp/
補修部分の性能は、シート本来の性能と異なります。予めご了承願います。
- 株式会社ハウスボックス
- 長持ちさせるためにワックスをかけたいのですが。
-
床の美装、ワックスに関するご相談は下記までお気軽にお問い合わせください。
ご相談はこちら
- フロアメンテナンスセンター
TEL:0120-267-552
- フロアメンテナンスセンター
- 長持ちさせるためにフロアコーティングを施工したいのですが。
-
樹脂ワックス以外の厚塗りコート剤の中には、床鳴りなどの不具合を発生させるものがありますのでお勧めできません。床の美装、ワックスに関するご相談は下記までお気軽にお問い合わせください。
お問い合わせはこちら
- フロアメンテナンスセンター
TEL:0120-267-552
- フロアメンテナンスセンター
非住宅向け建材製品について
フォルティナ
- フォルティナのシートは販売していますか?
-
シートの単体販売には対応しておりません。
- 小売販売はしていますか?
-
小売販売には対応しておりません。
- 補修はできますか?
-
小さな剥がれ、えぐれキズ等は一般の補修材料(タッチアップマーカー等)で補修可能です。ただし、傷の程度・範囲やご使用場所等によって、補修方法が異なります。詳しくは補修業者等にお問い合わせ下さい。
補修用品に関してのお問い合わせ
- 株式会社ハウスボックス
TEL:03-3737-1421
URL:http://www.house-box.co.jp
補修作業方法等に関してのお問い合わせ
- 株式会社バーンリペア
TEL:0120-75-1301
URL:http://www.burn-repair.co.jp/
補修部分の性能は、シート本来の性能と異なります。予めご了承願います。
- 株式会社ハウスボックス
- サンプルの請求はできますか?
-
シートサンプルについては、色柄ラインナップよりご請求いただけます。 型サンプルについては、お問い合わせフォームよりご請求をお願いいたします。
型サンプルにつきましては、納期がかかる場合がございます。
- フォルティナのカタログはありますか?
-
ございます。以下のカタログ一覧ページよりご依頼くださいませ。
また、シートサンプルについては色柄ラインナップよりご請求ください。
- フォルティナのシートのカットサンプルがすべて掲載された見本帳はありますか?
-
フォルティナのシート見本帳についてはご用意がございません。気になる柄がございましたら、色柄ラインナップよりA4サイズのシートをご請求いただけます。
ローバル
- ローバルのカタログはありますか?
-
ございます。以下のカタログ一覧ページよりご依頼くださいませ。
また、現物サンプルについては色柄ラインナップよりご請求ください。
- ローバルの施工方法や注文方法が知りたいです。
-
商流に応じてご案内が可能ですので、以下よりお問い合わせくださいませ。
- ローバルのシートのカットサンプルがすべて掲載された見本帳はありますか?
-
ローバルのシート見本帳についてはご用意がございません。気になる柄がございましたら、色柄ラインナップよりA4サイズのシートをご請求いただけます。
ソリューションについて
建築内装向け ダブルビュー
- 金額について教えて下さい。
-
詳細な金額についてはお問い合わせフォームまたはお電話にてお気軽にご相談ください。
- 金額について教えて下さい。
-
シートサンプルの提供は行っておりません。ただ、色柄確認用のサンプル(貸与)はご用意しております。ご希望の方は問い合わせフォームまたはお電話にてお気軽にご相談ください。
- 実機はどこで見れますか?
-
はい。秋葉原に弊社のショールームがあり、ダブルビューの実機をご用意しております。ショールーム見学は完全予約制のため、ご希望の方は問い合わせフォームまたはお電話にてお気軽にご相談ください。
- 納期はどのくらいですか?
-
注文書を頂いてから概ね2カ月になります。
- フィルム(シート)だけ購入できますか?
-
フィルム(シート)のみの販売は行っておりません。HPにもあります「ユニットパネル」「ディスプレイカバー」「ディスプレイ」のセット販売のみとなります。
ノマチ
- 導入までどのくらい時間がかかりますか?
-
内容によりますが、最短2週間から導入可能です。
- 価格はいくらですか?
-
センサー種別と内容によりますので、詳細はお問い合わせください。
- 複数の異なるセンサーを併用することは可能ですか?
-
可能です。同じ可視化WEB画面上に異なるセンサーの情報を紐づけて表示することができます。
- API連携は可能でしょうか?
-
可能です。仕様書、サンプルコードもご準備しております。
- SNSへの連動も可能ですか?
-
弊社作成のウェブサイトもしくはAPI連携されたHPのリンクを貼付する形となります。
サービスに関するご質問
サンプル・カタログ請求について
- サンプルの発送日を教えてほしいです。
-
WEBからのご請求は当日15時までのご依頼、FAXからのご請求は当日12時までのご依頼で当日出荷を承っております。以降にご請求いただいたサンプルにつきましては、翌営業日に発送を行っております。